여행객 만족도 제고를 위한 운행자 역량강화교육

[톡톡뉴스]순천시는 지난 7일 순천관광택시 운전자 8명을 대상으로 역량강화 교육을 실시했다고 밝혔다.

이날 강사로 초빙된 청암대학교 이희승 교수는 관광매체로서의 택시 기능과 자원해설사의 역할에 대해 교육했다.

특히, 이 교수는 순천관광택시가 활성화되기 위해서는 먼저 관광택시 종사자들이 여행객을 친절히 맞이하고, 가이드로서 자부심을 가지고 순천의 관광자원을 알리는 마음가짐이 필요하다고 강조했다.

시 관계자는 “관광객의 만족도를 높일 수 있도록 관광택시 운행자 역량강화 교육을 지속적으로 추진하는 한편 매년 다양한 프로그램을 기획해 관광택시를 통해 순천의 색다른 매력을 경험할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

순천관광택시는 추천 코스대로 운행이 가능한 것은 물론 관광객이 시간과 코스를 계획할 수 있으며 반려견도 함께 탑승 가능하다는 게 장점이다.

이용방법은 관광택시 콜센터나 순천시 바로예약 누리집에서도 예약가능하다.

또한, 오는 12일부터는 한국관광공사에서 추진하는 관광택시 통합플랫폼 시범운영 사업에 선정되어 애플리케이션‘로이쿠’를 통해서도 예약할 수 있다.        김미자 기자의 다른 기사 보기